IT service desk – super příležitost – banka (ID34127)
34 127 Kč/hodina
Technologie
AI shrnutí nabídky
Automaticky generované shrnutí. Berte ho jako orientační přehled.
Role IT service desk pro banku zahrnuje příjem a evidenci IT požadavků zaměstnanců, řešení problémů telefonicky nebo přes ServiceNow, koordinaci incidentů mezi podpůrnými týmy a eskalaci. Dále komunikace s uživateli při výpadcích a krizových aplikacích; 90% práce po telefonu a týmová spolupráce. Jde o středně náročný servisní provoz s prioritou rychlého řešení. Start ASAP; dlouhodobý projekt; forma spolupráce: IČO. Lokalita Praha.
Technologie: Windows 10/11, O365, ServiceNow. Požadavky: otevřenost pro juniory i zkušenější; zkušenost se vzdálenou správou výhodou; měkké dovednosti: empatie, trpělivost, komunikativnost. Spolupráce: týmová spolupráce, 90% práce po telefonu, s případným osobním kontaktem. Lokace: Praha, Česko; Režim práce: Remote i On-site; Start projektu: ASAP; Forma spolupráce: IČO.
Pro reakci otevřete původní nabídku a ověřte podmínky
Kontakt probíhá přes původní inzerát. Před odesláním reakce si tam vždy ověřte aktuální podmínky i úplnost detailu.
Otevřít původní nabídku