Senior Application Support Engineer

Automaticky generované shrnutí. Berte ho jako orientační přehled.

Seniorní role v provozu a řešení incidentů v multi-tenant SaaS prostředí. Hlavní náplň: analýza a řešení problémů s aplikacemi, protokoly, API a SQL; identifikace příčin v logs a spolupráce s L1, DevOps, OPS a vývojem na odstranění problémů. Podpora integrací dalších SaaS aplikací do standardního modelu podpory a hledání způsobů, jak prostředí zlepšit. Pracovní poměr plný úvazek se flexibilní dobou a částečnou home office, lokalita Prostějov a remote.

Klíčové technické dovednosti: SQL, AWS, Azure, GCP (Linux/Windows). Požadavky: prokazatelná praxe v B2B SaaS, ITIL/SLA a řízení incidentů, práce se SQL databázemi a angličtina; bakalářské vzdělání. Benefity: dovolená, stravenky a další firemní výhody; detail o mzdě neuveden. Pozice vhodná i pro OZP s bezbariérovým přístupem.